서비스 이용약관

시행일 2026년 9월 30일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 모르피(이하 "회사")가 제공하는 외국어 학습 애플리케이션 "싸다보카" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "회원" 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 단말기(모바일, 태블릿PC 등)를 통해 구현되는 "싸다보카" 애플리케이션 및 관련 웹사이트 등을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 "서비스"를 이용하는 자를 말하며, "비회원(익명 사용자)"과 "정회원(계정 연동 사용자)"을 모두 포함합니다.
3. "비회원"이란 이메일 또는 소셜 계정을 연동하지 않고 기기 식별 등을 통해 제한적으로 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
4. "정회원"이란 이메일 또는 소셜 플랫폼 계정을 연동하여 "회사"와 이용계약을 체결하고 지속적인 데이터 동기화 및 관리 서비스를 받는 자를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 "서비스"에서 제공하는 문장 퀴즈, 단어장, 음성, 영상, AI 상호작용 텍스트 등 일체의 디지털 저작물을 말합니다.
6. "유료 서비스"란 "회사"가 유료로 제공하는 연간 구독권 등 별도의 대가 지급이 필요한 서비스를 말합니다.
7. "앱 내 결제(In-App Purchase)"란 애플리케이션 스토어(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등)를 통해 "유료 서비스"를 구매하는 행위를 말합니다.
8. "평생 구독"(이하 "평생 이용권")이란 "회원"이 일정 금액을 일시불로 결제하고, 본 약관 및 회사의 서비스 운영정책이 허용하는 범위 내에서 "서비스"의 존속 기간 동안 "서비스"를 이용할 수 있는 권리를 의미합니다. 단, 이는 서비스의 '영구 제공'을 보장하거나, 서비스의 변경·중단에 대한 절대적인 이용을 보장하는 것은 아닙니다.
9. "환불 산정기간"이란 제14조의2에 따라 중도 해지 환불액을 계산하기 위한 기준 기간을 말합니다. 기간제 이용권은 해당 결제로 보장된 이용기간을, 평생 이용권은 이용 개시일부터 1년을 환불 산정기간으로 합니다. 이는 환불액 계산을 위한 기준일 뿐이며, 평생 이용권의 이용기간을 1년으로 제한한다는 의미가 아닙니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 확인할 수 있도록 "서비스" 내 설정에 게시합니다.
2. "회사"는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 "서비스" 내 공지사항에 게시하고, 적용일자까지 "회원"이 계속 확인할 수 있도록 유지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 게시하고, 앱 내 알림 또는 푸시 알림 등 "회원"이 확인할 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.
4. "회사"는 제3항에 따라 게시할 때 적용일자까지 "회원"이 거부 의사를 표시하지 아니하면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻과 거부 의사를 표시하는 방법을 명확하게 함께 고지합니다. "회사"가 이와 같이 고지하였음에도 "회원"이 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. "회원"은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 거부 의사를 표시하고 "이용계약"을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. "서비스"의 이용계약은 "회원"이 앱을 설치하고 실행하여 본 약관에 동의함으로써 체결됩니다.
2. "비회원" 상태에서의 이용은 기기 기반의 익명 인증을 통해 이루어지며, 앱 삭제 시 데이터가 소실될 수 있습니다.
3. "정회원" 전환은 "비회원"이 일정 퀴즈(예: 10회)를 진행한 후 또는 설정 메뉴를 통해 소셜/이메일 계정을 연동함으로써 완료됩니다.
4. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인(보호자)의 동의를 받은 경우에 한하여 "서비스"를 이용할 수 있습니다.

제5조 (개인정보보호 및 데이터 동기화)

1. "회사"는 관련 법령에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. "서비스"는 오프라인 우선(Offline-first) 구조로 동작하며, "회원"의 학습 데이터는 네트워크 연결 시 서버와 동기화됩니다.
3. "비회원" 상태이거나 네트워크에 연결되지 않은 상태에서 앱 삭제, 기기 변경, 기기 초기화 등을 진행할 경우 학습 데이터가 영구적으로 유실될 수 있으며, "회사"는 이에 대해 책임지지 않습니다.

제6조 (회사의 의무)

1. "회사"는 지속적이고 안정적인 "서비스" 제공을 위해 노력합니다.
2. "회사"는 "회원"의 학습 데이터를 보호하기 위한 보안 시스템을 구축하고 유지합니다.
3. "회사"는 AI 퀴즈 질문 기능 등 기술적 오류나 데이터 오류가 발생할 경우 이를 최대한 신속하게 수정/보완합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. "회원"은 본 약관에 따라 "이용계약"을 체결함으로써 "서비스"를 이용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 권리를 취득합니다. 다만, 이는 본 약관 및 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 유효합니다.
2. "회원"은 "회사"가 "서비스"를 통해 제공하는 모든 "콘텐츠"에 대하여 어떠한 소유권, 지식재산권, 기타 권리도 취득하지 않으며, 본 약관에서 명시적으로 허용된 범위를 초과하여 이를 이용할 수 없습니다.
3. "회원"은 회원가입 시 및 이후 "서비스" 이용 과정에서 제공하는 정보가 항상 정확하고 최신의 정보가 되도록 유지할 책임이 있으며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익 또는 손해에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
4. "서비스"에 가입된 계정 및 그에 수반되는 모든 이용 권한, 유료 서비스 이용 내역, 학습 데이터 등에 대한 관리 책임은 전적으로 "회원" 본인에게 있으며, 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
   1. "회원"이 계정 정보를 제3자에게 노출, 공유하거나 이용하게 한 경우
   2. 계정 도용 또는 제3자의 무단 사용 사실을 인지하고도 즉시 "회사"에 통지하지 않거나, "회사"의 안내 및 조치를 따르지 않은 경우
5. "회원"은 "회사"의 사전 동의 없이 "서비스" 및 "콘텐츠"를 본래의 이용 목적 외의 용도로 이용하여서는 아니 되며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. "콘텐츠"를 임의로 복제, 변형, 편집하여 이미지, 영상, 음성 파일 등으로 제작하는 행위
   2. "콘텐츠"를 인터넷, SNS, 외부 플랫폼 등에 게시하거나 배포하는 행위
   3. "콘텐츠"를 제3자에게 제공, 판매, 대여하는 행위
   4. "회사" 또는 제3자의 정당한 이익을 침해하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
   5. 기타 "콘텐츠"에 관한 저작권 또는 지식재산권을 침해하는 일체의 행위

   단, "공개 콘텐츠"의 경우에는 해당 콘텐츠의 저작권자가 정한 이용 범위에 따릅니다.

6. "회원"은 자동화 프로그램, 크롤링, 스크래핑 등 비정상적인 방법으로 "서비스"의 서버, 네트워크 또는 시스템에 접근하거나, "콘텐츠"를 수집·저장·가공하는 행위를 하여서는 안 되며, "회사"의 정상적인 "서비스" 제공을 방해하는 일체의 행위를 하여서는 안 됩니다.
7. "회원"은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. "회사"가 제공하는 공식적인 결제 방식이 아닌 방법으로 "유료 서비스"를 구매하거나 이용하는 행위
   2. 허위 정보를 제공하거나 타인의 개인정보를 수집, 이용, 제공, 도용 또는 침해하는 행위
   3. "회사" 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   4. "회사" 또는 타 회원, 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
   5. "서비스"를 분해, 변경, 모방, 역설계하는 행위
   6. 타 회원의 개인정보를 무단으로 수집하는 행위
   7. "회사"의 사전 동의 없이 "서비스" 또는 "콘텐츠"를 영리 목적으로 이용하는 행위
   8. 외설적이거나 폭력적인 정보, 사회질서 또는 미풍양속에 반하는 내용을 "서비스"에 노출하는 행위
   9. "회사" 또는 "서비스"를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위
   10. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의7 등 관련 법령에서 금지하는 행위
   11. 기타 불법적이거나 부당한 행위
8. "회원"은 "서비스" 이용과 관련하여 본 약관, 관계 법령, "회사"가 정한 이용 정책 및 공지사항을 성실히 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 민·형사상 책임은 "회원" 본인에게 귀속됩니다.
9. "회원"의 본 조 위반으로 인해 "회사"가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송, 행정조치 등을 받게 되는 경우, "회원"은 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 하며, 이로 인해 "회사"에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제8조 (비회원의 의무)

1. "비회원"은 본 약관 제7조(회원의 의무)에 규정된 의무 사항을 "회원"과 동일하게 준수하여야 하며, 본 조는 "비회원"에게 추가로 적용되는 의무 및 책임 사항을 규정합니다.
2. "회사"는 원칙적으로 "비회원"에게 "이용계약"을 체결하여 "회원"으로 전환한 후 "서비스"를 이용할 것을 권장합니다. 다만, "비회원"의 편의를 위하여 일부 기능 또는 서비스를 "이용계약" 체결 이전에 제한적으로 제공할 수 있습니다.
3. "비회원"은 "회원"에게 제공되는 모든 권리(데이터 동기화, 복구, 고객 지원, 유료 서비스의 지속적 이용 등)를 보장받지 않으며, "비회원" 상태에서 발생하는 데이터 유실, 이용 제한, 서비스 중단 등 일체의 불이익에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "유료 서비스"를 이용하는 "비회원"에게 해당 "유료 서비스"의 구매 즉시 또는 회사가 정한 유예기간 내에 회원가입을 요청할 수 있으며, "비회원"이 이를 이행하지 않는 경우 "유료 서비스" 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
5. "비회원"은 회원가입을 완료하기 전까지 "회원"으로서의 권리를 주장할 수 없으며, "비회원" 상태에서 "서비스"를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 법적 책임 및 불이익은 "비회원" 본인에게 귀속됩니다.
6. "비회원"이 본 조 또는 제7조의 의무를 위반하여 "회사" 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 해당 손해에 대한 책임은 "비회원"에게 있으며, "회사"는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "회사"는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 서비스 내 컨텐츠를 활용하여 외국어를 학습할 수 있는 기능.
   • 외국어 학습에 도움을 주는 기타 부가 기능
2. "서비스"는 "회원"의 외국어 학습을 위해 퀴즈를 제공하며, 일정 횟수 이용 후에는 "유료 서비스" 가입이 필요할 수 있습니다.
3. "회사"는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 내 공지사항, 푸시 알림 또는 앱 내 팝업을 통해 최소 7일 전에 사전 고지합니다. 다만, 긴급한 기술적 사유 또는 불가항력적 사유가 있는 경우에는 사전 고지 없이 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제10조 (회원의 이용계약 해지 등)

1. "회원"은 원할 때 "서비스" 내에서 직접 "이용계약"을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 다만, "회원"이 월 구독, 연간 구독, 평생 구독 등 "유료 서비스"를 이용하고 있는 경우, "이용계약" 해지를 위해 별도의 문의가 필요할 수 있습니다.
2. "유료 서비스"의 해지는 애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 등 "앱 내 결제(In-App Purchase)"가 이루어진 "애플리케이션 스토어"를 통해 별도로 진행되어야 하며, "회원"이 이를 해지하지 않아 발생하는 추가 결제에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
3. "이용계약" 해지에 따라 "회원"의 계정에 기록되어 있는 학습 내역을 포함한 "서비스" 관련 정보는 삭제됩니다. 따라서 "회원"은 해지 전에 위의 정보에 대하여 적절한 조치를 취하여야 하며, "회사"는 "회원"이 그러한 조치를 취하지 않아 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. "이용계약" 해지 이후의 환불 여부 및 환불 금액은 제14조(청약철회 및 환불) 및 제14조의2(중도 해지 시 환불액의 산정)에 따릅니다.

제11조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영 및 프로모션을 위해 전자우편, 푸시 알림 등으로 광고성 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 관련 법령에 따라 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 서비스 이용에 필수적인 공지사항은 수신 거부 대상에서 제외됩니다.

제12조 (AI 서비스의 특성)

1. "서비스" 내 AI 기능(질문 답변 등)은 인공지능 기술을 기반으로 하므로, 답변의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
2. AI가 생성한 답변은 "회사"의 공식적인 견해가 아니며, "회원"은 이를 참고용으로 활용해야 합니다.
3. 회사는 서비스의 운영, 개선, 연구, 홍보 목적 범위 내에서 회원이 서비스 이용 과정에서 입력하거나 생성한 회원 콘텐츠를 비식별화하여 사용할 수 있습니다.

제13조 (유료 서비스의 이용)

1. "서비스"의 일부 기능(무제한 퀴즈, 전체 콘텐츠 접근 등)은 연간 구독, 평생 구독, 앱 내 구매 등 유료 상품을 통해 이용할 수 있습니다.
2. 평생 구독의 제공 범위, 포함 기능, 서비스 조건은 별도의 상품 안내 및 본 약관에 따릅니다.
3. 결제 금액 및 방식은 애플리케이션 스토어(구글, 애플)의 정책 및 앱 내 결제 시스템에 따릅니다.
4. 자동으로 갱신되는 "유료 서비스"의 경우 "회사"는 결제 금액, 결제 주기 및 해지 방법을 결제 전에 안내합니다. 자동 갱신의 중단은 결제가 이루어진 "애플리케이션 스토어"에서 직접 하실 수 있으며, 갱신 중단과 이미 결제한 금액의 환불은 별개의 절차입니다.

제14조 (청약철회 및 환불)

1. "유료 서비스"의 청약철회 및 환불은 관계 법령과 본 약관에 따르며, 결제가 이루어진 경로에 따라 제2항부터 제4항까지가 정하는 바에 따릅니다.
2. 구글 플레이스토어 결제
   1. 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회하는 경우, "회사"는 "회원"의 이용 여부를 묻지 않고 실제 결제금액 전액을 환급합니다.
   2. 7일이 지난 후 이용계약을 해지하는 경우, 환불액은 제14조의2에 따라 산정합니다.
   3. "회사"가 주문 내역을 확인한 후 스토어가 제공하는 환불 기능으로 처리합니다. 다만 휴대전화 결제 등 일부 결제수단은 스토어 정책상 부분 환불이 제한될 수 있으며, 이 경우 "회사"는 처리 가능한 방법을 안내합니다.
3. 애플 앱스토어 결제
   1. 애플 앱스토어 결제의 환불은 Apple이 심사하고 지급하며, "회사"에는 이를 실행할 권한이 없습니다. "회원"은 Apple에 직접 환불을 신청하셔야 합니다.
   2. "회사"는 구매 내역 확인과 자료 제공으로 "회원"의 신청을 지원하며, Apple의 심사 결과와 처리 기한을 보장하지 않습니다.
4. "회사"가 직접 제공하는 결제수단(계좌이체 등)
   1. 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회하는 경우, "회사"는 "회원"의 이용 여부를 묻지 않고 실제 결제금액 전액을 환급합니다.
   2. 7일이 지난 후 이용계약을 해지하는 경우, 환불액은 제14조의2에 따라 산정합니다.
   3. "회사"가 직접 환급합니다.
5. 표시·광고의 내용과 다르게 이행된 경우, "회사"의 귀책사유로 "서비스"가 제공되지 아니한 경우, 중복·오결제, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 등은 제2항부터 제4항까지의 기준을 적용하지 아니하고 관계 법령에 따라 처리합니다.
6. 환불 신청은 "서비스" 내 고객센터를 통하여 할 수 있으며, 회원탈퇴 이후의 환불 요청에 대하여도 본 조를 적용합니다.
7. 학교, 학원, 기업 등 기관과의 단체 구독 계약은 별도의 계약서에 따르며, 환불 조건은 해당 계약서에 명시된 내용을 따릅니다.

제14조의2 (중도 해지 시 환불액의 산정)

1. 제14조 제2항 제2호 및 제4항 제2호에 따른 환불액은 실제 결제금액에 환불 산정기간 중 남은 기간의 비율을 곱하여 산정합니다.
   • P = 실제 결제금액(할인·프로모션이 적용된 경우 "회원"이 실제로 부담한 금액)
   • D = 환불 산정기간의 총 일수
   • d = 이용 개시일(결제가 완료되어 이용권이 활성화된 날)부터 해지 의사표시가 "회사"에 도달한 날까지 경과한 일수
   • 환불액 = P × (D − d) ÷ D (음수인 경우 0원)
2. "회사"는 위 산정에서 위약금, 스토어 수수료 등 어떠한 명목의 금액도 추가로 공제하지 아니하며, 다른 상품의 정상가로 다시 계산하지 않습니다. 원 미만의 금액은 "회원"에게 유리하도록 올림합니다.
3. 평생 이용권의 환불 산정기간이 모두 경과한 후에는 본 조에 따른 환불액이 0원이 됩니다. 이 경우에도 평생 이용권 자체는 계속 유지되며, 제14조 제5항의 사유와 제15조에 따른 서비스 중단은 본 조와 별도로 적용합니다.
4. 무상으로 제공된 이용기간에 대하여는 환불할 금액이 발생하지 않습니다.

제15조 (평생 이용권)

1. 평생 이용권은 "서비스"가 운영되는 기간 동안 약정된 기능을 이용할 수 있는 권리이며, "회사"는 서비스의 내용, 구성, 제공 방식 등을 변경할 수 있습니다.
2. 제14조에 따라 평생 이용권을 중도 해지하여 환불하는 경우, 그 환불액은 제14조의2에 따라 산정합니다. 환불 산정기간 1년은 환불액 계산 기준이며, 평생 이용권의 이용기간을 1년으로 제한하는 것이 아닙니다.
3. "서비스"가 중단되는 경우 "회사"는 관계 법령이 정하는 바에 따라 환급 여부와 금액을 정합니다.
4. 평생 이용권은 구매한 계정에 귀속되며, 제3자에게 판매, 대여, 양도할 수 없습니다.
5. 계정 도용, 공유, 비정상적 이용이 확인될 경우 회사는 이용권을 제한 또는 회수할 수 있습니다.

제16조 (저작권의 귀속)

1. "서비스" 내의 모든 "콘텐츠"(퀴즈 문장, 번역, 오디오, 알고리즘, UI/UX 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
2. "회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제17조 (면책 조항)

1. 회원이 애플리케이션 스토어를 통해 유료 구독 해지를 진행하지 않아 발생한 자동 결제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, "회사"가 제13조 제4항에 따른 안내를 하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. "회사"는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 "서비스"를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
3. "회사"는 "회원"이 기기를 변경하거나 앱을 삭제하기 전 데이터를 동기화하지 않아 발생한 데이터 소실에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "비회원(익명)" 상태에서 발생한 기기 분실, 고장 등으로 인한 이용 기록 상실에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. "서비스"에서 제공하는 학습 효과는 개인차가 있을 수 있으며, "회사"는 특정 수준의 학습 도달을 보증하지 않습니다.

제18조 (준거법 및 재판관할)

1. "회사"와 "회원" 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. "서비스" 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, "회사"의 본점 소재지를 관할하는 법원(서울중앙지방법원 등)을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.